-
-1 Это ужасная работа с клиентами , просто совок какой-то, предлагаю всем дружно перейти на Билайн!!!22.10.2019 | Ответить
-
Почему колл центр Ваш платный?? Вы же телекоммуникационная компания. Если у Вас платно, то у других компании как?? Столько денег потратила, чтобы узнать о тарифах. Еще ненужная реклама Ваша занимает столько минут. Ужасно.21.10.2019 | Ответить
-
Вас закрыть надо, без суда и следствия. С ущербом для ремонта подсоединили горе-ремонтники, работают каналы с перебоями, на телефон подсоединили еще магазин канцтоваров, теперь как справочное бюро, а не квартира. Короче бардак и хаос, а не кампания. Позор.16.10.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! АО Казахттелеком уже две недели как дали заявку! ждём Подключение интернета! Но до сих пор не приходят ваши сотрудники! Адрес г.ну-Султан ул. Нажимеденова 16а блок а. Сот. 87783282427. Пожалуйста решайте вопросы.15.10.2019 | Ответить
-
Я вчера 13.10. 2019 года писала жалобу на технический отдел Казактелекома Турксибского отдела связи по ул. Зорге. Где она? Повторяю. Я никогда не думала,что в такой престижной организации, так отнесутся по издевательски,просто по зверски к инвалиду 1-ой группы. Я пользуюсь интернетом отКазактелекома, плачу всегда своевременно и без долгов. И тут в феврале 2019 года приходят мантеры из этой организации и говорят,у вас модэм от нас,вводим новую программу,будем менять номер телефона,одной мне поменяли и всё,и теперь 8 месяцев я мучаюсь с этой программой,интернет не работает,телефон не работает,дальнее жарубежье и пригород ко мне дозвониться не может, нет входа,были случаи и родственники,живущие рядом и из полликлиники(к которой мы прикреплены) то же дозвониться не могли. Зачем мне такой номер. 25 сентября 2019 года муж( он заключал первоначальный договор на телефон) написал заявление на замену номера и отсоединения от интернета связи, обещали сделать заявку через 4 дня, а воз и ныне там, когда сказала, что пожалуемся в Акимат, 9.10.2019 отключили телефон совсем,а у меня могут быть ночные приступы. Я НА ВАС В СУД ПОДАМ.14.10.2019 | Ответить
-
Что за работа у ВАС......Раз взялись,так будьте добры делайте свою работу.Заключили договор ещё 26.09.2019 г. сегодня уже 14.10.2019,ни звонка,ни предупреждения....Дозвониться до вас не возможно.ПОСТАВИЛА бы "0" за такую работу14.10.2019 | Ответить
-
2019 жылдың басында BLACK 3S тарифін қостырып едім. 3 жылға 6800 теңгеден ай сайын. Қыркүйек айында менің келісімімсіз тарифтің ақысын өсіріп жіберіпті 9500 теңгеге. Осыдан кейін сендерге қандай сенім болады. Тек халықты алдаумен айналысқан.08.10.2019 | Ответить
-
Подписал договор на новый тариф ещё три недели назад . Обещали за три рабочих дня произвести изменения. Однако до настоящего времени никаких изменений нет. Никто не звонит и не приходит. Кампания работает плохо..08.10.2019 | Ответить
-
Жду уже две недели. Нет досих пор подключение. Просто ужасс обслуживание28.09.2019 | Ответить
-
Турксибский отдел связи за что день получает?
14.10.2019 | Ответить
-
Турксибский отдел связи за что день получает?
-
Мне помогли. Но я не просто писала, а оставила свои данные и телофн мобильный и адрес. До этого просто писала и мне не отвечали. Потом второй раз когда писала связались и сказали что нужен город и сотку указывать. Тогда помогут.28.09.2019 | Ответить
-
Взаявлении всё указали,что ещё надо, на общее обозрение?
14.10.2019 | Ответить
-
Взаявлении всё указали,что ещё надо, на общее обозрение?
-
Подключите интернет. Отключили из за того что нет предоплаты, так сказал оператор. Оплатили предоплату уже неделю назад . Вы что там людей обмнываете? ПОДКЛЮЧИТЕ. 87027101031Наберите пж меня. Я вам все доступно обьясню что людей обманывать не хорошо и т . д НАБЕРИТЕ ПОДКЛЮЧИТЕ 8702710103128.09.2019 | Ответить
-
пульт управление не работает 8701999546820.09.2019 | Ответить
-
За ваши услуги,которые стоят немалых денег,можно поставить троечку с большой натяжкой... Безобразно то,что телевидение может прекратить трансляцию в любой момент,чаще ночью,когда есть время посмотреть любимые передачи.. Я КРАЙНЕ ВОЗМУЩЕНА !!!! ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!!!!11.09.2019 | Ответить
-
+1 почему невозможно дозвониться до вас? почему с мобильного звонок платный?10.09.2019 | Ответить
-
Ужас просто немогу дозвониться уже неделю. Берут и говорят что переключают, и все пропадают!!!!10.09.2019 | Ответить
-
Была подключена на элитный, но показывает базовый. Еще приставки туфтовые. Постоянно меняют. Именно на выходные отключаются. Полностью отключилась бы, если бы был выбор. Так как дом наш только они обслуживаются. Руководство Казахтелекома пожалуйста решите проблемы со своими приставками. На улице 21 век.31.08.2019 | Ответить
-
Люди не подключайте кабельное Казахтелеком а,там одно гавно,нормальные каналы отключают,и включают пророссийское гавно,хисторик,Фокс,пропал,появился бобер и ТД,зато гавно Евразия дублируется по два раза,Россия-1,2,3 и ТД,вата ватная30.08.2019 | Ответить
-
Не только в Павлодаре но и в семе29.08.2019 | Ответить
-
Хочу выделить отдельно Дастан 52,Надя 207,????!!!!!29.08.2019 | Ответить
-
Работают плохо обслуживание клиентов отвратительное29.08.2019 | Ответить
-
Подключите нам интернет оптоволоконный Коктал27.08.2019 | Ответить
-
Караганда, монтажник провел линию и уже неделю ждем с моря погоды.На 160 отмазки лепят,то передадим руководству,то на станции не поладки.Не пробивная контора!!!Когда пдключат загадка...26.08.2019 | Ответить
-
обслуживание не только хромает, но и конечно ваши девочки грубиянки со звездной болезнью. в Астане все нормально, а вот в регионах, особенно в Павлодаре руководству необходимо провести беседу, либо менять персонал на более вежливый15.08.2019 | Ответить
-
Обслуживание конечно хромает Подключение ждём 2 недели При том что есть приставки Видите ли монтажники у них медленно работают Не подключала бы этот казахтелеком будь у меня выбор!15.08.2019 | Ответить
-
Хромает? Вообще-000
14.10.2019 | Ответить
-
Хромает? Вообще-000
-
Я из города Кентау , нам сообщили что за несвоевременную оплату будут начислять пеню, в договорах этого нет , сами решили сами постановили. А сегодня пришли платить а у нас не работают терминалы и наше возмущение нам ответили заведите Киви кошелек,я то заведу а как же пенсионеры?14.08.2019 | Ответить
-
Дала заявку касательно неработоспособности кабельного ТВ. Заявку приняли в субботу, сказали что мастер подойдёт в понедельник 12 августа с 9-00 до 13-00, сейчас понедельник время 14-11, звоню в четвёртый раз на 165 и уже четвёртый оператор отвечает что моя заявка открыта. Уважаемое руководство АО Казателеком, как вы думаете какое мнение складывается у людей о вашей компании при таком обслуживании?? Для чего обговаривается время исполнения заявки?? Желаю вам побольше компетентентных сотрудников, которые ЗП будут получать не просто так из тех денег, которые ежемесячно оплачивают ваши потребители!12.08.2019 | Ответить
-
Интернет не работает уже неделю. К вам не дозвониться. Позвоните пожалуйста на мой номер 8701523996110.08.2019 | Ответить
-
қызмет көрсету сапасы өте нәшар 4кун бекер куткізды босданбос08.08.2019 | Ответить
-
Добрый день. Уже третий день не работает интернет дома. Недавно подключили пакет Блэк 3s. Два дня подряд подавали заявку. До сих пор ни кто не пришел. За что я плачу абон. плату. Если сегодня не устраните напишу жалобу в Нур Отан и вызову телевидение.08.08.2019 | Ответить
-
Точно, Ято же напишу в НУР ОТАН.
14.10.2019 | Ответить
-
Точно, Ято же напишу в НУР ОТАН.
-
Тархана 9 кв 429 Опять не работает телевизор Мой номер 8701171099808.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте. Спасибо большое за оперативность.мастера из казтелекома исправили быстро неполадки.всё работает.еще раз спасибо02.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте. Подключите иинтернет. Не работает .улы дала 19.кв.7001.08.2019 | Ответить
-
Салаиатсыздар ма? Бізде үйде интернет бар, соған ТВ пакет қосып берсеңіздер.мекен жай Е246 көшесі. 10 үй.Менің номерім 8701362247624.07.2019 | Ответить
-
Здравствуйте!подкоючите нам соединение Ул Ул Дала 34/224.07.2019 | Ответить
-
Отключила Домашний номер в Астане и прикреплённые к нему симкарты. Теперь не могу номера на другого оператора подключить. Допущены в системе Казахтелекома ошибки. Сама сейчас живу в Алмате, не могу из-за этого постоянно мотаться в Астану! Разберитесь уже! Мой временный номер 87024791306.22.07.2019 | Ответить
-
Подала заявку на перенос услуг с адреса на адрес. С одного адреса сняли, на установку заявку не оформили. Заново заявку не принимают, перенаправляют в абонентский участок. 160 перенаправляют звонок, ничего не могут решить. Ужасное обслуживание. Прошу разобраться. Мой телефон 8705163051417.07.2019 | Ответить
-
Подала заявку на перенос точки,каждый раз регламент у них растет,то было 7 дней,потом 10,теперь 15,даже не представляю,что скажут в следующий раз...такие деньги с народа "гребёте",а качество предоставляемых услуг-отвратительный!!!15.07.2019 | Ответить
-
Бардак полный , второй месяц нет активации сим карты10.07.2019 | Ответить
-
Плохое07.07.2019 | Ответить
-
160 вообще не отвечает уже месяц жду03.07.2019 | Ответить
-
ужасное обслуживание03.07.2019 | Ответить
-
Сәлеметсіздерме,160 нөмерінің қызмет көрсетуі жаман,күту керек и ақшаны құртады,бір жол болса олай айтпас едім,3 рет болды уже. Осы кемшіліктү дұрыстасаңыздар жақсы болар ед.25.06.2019 | Ответить
-
+1 Добрый день!!! Отвратительный сервис при соединении с #160. Операторы перенаправили мой звонок, мне пришлось ждать ответа 20 минут.. при этом оператор так и не ответил: - почему я должна оплачивать время ожидания? - почему об этом не предупреждают, что ожидание оплачивается клиентом? - это специально делается для «зарабатывания» средств? В итоге, перезвонила ещё не раз, 3 оператора обещав перезвонить, так и не перезвонили. 4 -ый оператор перезвонила (аллилуйя)!!! Это был Усть-Каменогорск!!! Оператор соединила меня с руководителем отдела Юлией Алтуфьевой( Антуфьевой), которая обещала разобраться и перезвонить.. вся эпопея началась в 12:27, до сих пор нет ответа!!! Перенаправите мое обращение руководству!!! Достало ваше отношение к клиентам!!! Как выставлять счета и отключать за задержку оплаты, так вы быстрые!!! Так давайте, покажите своё быстрое реагирование!!!19.06.2019 | Ответить
-
Точно! Так зарабатывают деньги!
04.10.2019 | Ответить
-
Точно! Так зарабатывают деньги!
-
-1 у меня вопрос я был недавно в ташкенте там инет летает пачиму унас страна большая хорошо развита экономика а инет такой что слов нет адни маты вот такой вапрос11.06.2019 | Ответить
-
Позвоните пожалуйста 8702509359306.06.2019 | Ответить
-
+1 пин 999 фпс3 инет говно05.06.2019 | Ответить
-
Правда ахахх
15.06.2019 | Ответить
-
Правда ахахх
-
+1 инет говно05.06.2019 | Ответить
-
Чистая правда
15.06.2019 | Ответить
-
Чистая правда